Article

1) Lorsque vous consultez les statistiques détaillées d’un envoi, vous pouvez maintenant extraire en un clic ceux qui ont ouvert et ceux qui ont cliqué.

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2) Lorsque vous créez un nouvel email et que vous rédigez un objet, le nombre de caractère s’affiche et change de couleur.

C’est un indicateur qui vous permettra de rédiger des sujets concis, en rapport avec les recherches et recommandations de cet article sur la taille du sujet (objet) d’un email.

 

3) Vous pouvez maintenant avancer un abonné de votre choix dans la séquence automatique, depuis sa fiche détaillée.

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4) Corrections mineures effectuées concernant l’envoi de SMS.

On ne limite plus à un seul SMS de 160 caractères ce qui permet une meilleure gestion des champs personnalisés comme ++prenom++ par exemple. La présence de la mention « nosms:stop » est vérifié.

5) Corrections de bugs concernant les achats de forfaits via Paypal par souscription sur 3,6 ou 12 mois.

Ce bug concernait une dizaine d’utilisateurs ayant souscrit par tranche de 3, 6 ou 12 mois entre le 1er janvier et le 10 février.

Les toutes prochaines améliorations à venir

– La refonte complète de l’algorithme de calcul de votre indice de délivrabilité.
– L’amélioration du délai de vos envois d’emails.
– L’affichage de statistiques d’ouverture et de clics pour vos emails de confirmation d’inscription.
– L’ajout de templates pour vos formulaires d’inscription.

11 Comments

  • Bravo à tous et mille mercis pour vos améliorations !
    Hélène

  • Bonjour

    Très pratique cette amélioration pour les clics mais ce qui serait vraiment appréciable, c’est de pouvoir extraire la liste des gens qui n’ont pas ouverts

    comme cela on peut facilement faire une relance aux bonnes personnes, sans ennuyer ceux qui ont déjà ouvert

    Geoffroy

    • Bonjour.

      Procéder ainsi ne serait pas très judicieux. En effet, les ouvertures ne sont pas toutes comptabilisées en raison du blocage des images par la plupart des webmails.
      Si le destinataire ne clique pas sur « afficher les images », alors l’ouverture n’est pas prise en compte. Pourtant il a lu votre email !
      Vous savez quand une ouverture est comptée, que le destinataire a vraiment ouvert le message, mais pas l’inverse.

      • Ok donc si j’ai bien compris, il faudrait procéder autrement.

        Voici l’idée à laquelle je pense :

        Inviter les gens qui ont ouvert le mail à s’inscrire sur une autre liste.
        Supprimer les inscrits sur la première liste et faire ensuite un second envoi à ceux de la première liste qui ne se sont pas inscrits.

        ou

        renvoyer un mail à ceux qui n’ont pas cliqué sur le lien.
        Mais là, nous n’avons pas la liste des gens qui n’ont pas cliqué mais uniquement ceux qui ont cliqué.

        Ne serait-il pas intéressant d’avoir cette liste de destinataires qui n’ont pas cliqué sur le lien ?

        Merci de votre avis

        Geoffroy

        • Bonjour.

          Il est tout à fait possible d’extraire cette liste des personnes qui n’ont pas cliqué, et cela peut se faire ici :

  • Merci beaucoup à l’équipe toujours aussi efficace de SG !

    Amicalement

    Lionel

  • L’équipe de SG, toujours efficace. Merci beaucoup et un grand merci aussi pour la lettre de vœux, ça m’a donné des idées…

  • merci à tous pour ce dynamisme, je n’en suis pas encore à pouvoir réellement apprécier toutes ces nouveautés, mais j’admire votre implication!
    Bravo!

  • Merci pour votre professionnalisme !

  • Bonjour,
    Je ne comprends pas où l’on peut trouver les statistiques détaillées d’un envoi.
    J’ai cherché mais pas trouvé !

    Merci !

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