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SG Autorépondeur fournit beaucoup d’efforts en ce moment pour finaliser la mise en conformité RGPD de vos newsletter et de vos campagnes marketing multicanal gérées par SG Autorépondeur. Sans compter vos demandes d’améliorations et un incident récent avec LaPoste.Net (qui vient de chez eux).

Les dernières nouveautés

Au delà de la mobilisation de toute notre équipe par rapport au passage RGPD, voici également les améliorations et nouveautés :

# Mise à jour des chapitres de formation (programme d’apprentissage) par rapport à la nouvelle interface.
# Refonte du système de vote et d’organisation de vos suggestions d’améliorations. Pensez à voter.
# Amélioration de l’extraction des (non-)ouvreurs depuis les statistiques d’un envoi.
# Amélioration sur la gestion des règles des abonnés en sommeil.
# Amélioration de la gestion des formulaires (compatibles RGPD).
# Mises à jour des tutoriels d’intégration avec ClickBank, ClickFunnels et ThriveLeads.

Conformité RGPD

La protection et la sécurité des données à caractère personnel de vos clients est, pour nous, une grande responsabilité, même en tant que sous-traitant et même si nous agissons uniquement sur ordre du responsable du traitement (donc vous). Cela signifie que nous avons à cœur de vous fournir une solution facilitatrice pour votre propre conformité RGPD. Notre juriste junior vient de démarrer sa mission pour une présence au sein de notre entreprise pendant au moins 4 mois à temps plein.

# Notre politique de confidentialité est en cours de rédaction et de relecture.
# Notre registre est finalisé à 70%.
# Les mesures de sécurités techniques et organisationnelles ont été répertoriées à 90%.
# Nos conditions générales de vente et d’utilisation sont en cours de refonte.
# Nous finalisons un onglet « Ma conformité RGPD » que vous trouverez sur votre menu de gauche.

Formation RGPD : Vous pouvez par ailleurs passer par une formation de 2 jours à plein temps avec M. Devergranne (auprès de qui a été formé Sébastien Gourrier) : https://www.donneespersonnelles.fr

Problème avec LaPoste.net

Depuis environ 2 semaines, la messagerie LaPoste.net rencontre des problématiques avec leurs serveurs. Ce qui provoque une réaction en chaine. Rejets massifs et déclenchement d’abonnés invalides massifs. Baisse de votre indice de délivrabilité.

Comme cela ne vient pas d’une erreur du filtre anti-spam VadeSecure, ni d’un blocage de nos adresses IPs, et que LaPoste.net a édité une information à ce sujet, nous réactivons alors l’indice de délivrabilité de tous nos clients. Ainsi que vos abonnés invalides concernés.

Le fait de faire confiance en SG Autorépondeur, qui s’implique avec soin, vous évite ce type de situation délicate à gérer par vos propres moyens, ou encore de perdre définitivement des contacts et d’en pâtir avec des outils dont ce n’est pas le métier.

Les tâches en cours de développement ou test

– Système de gestion de Tags dynamiques avancés avec options de segmentations très fines. 60% de réalisation.
– Fonctionnalité de parrainage pour motiver vos abonnés à recommander votre site web ou votre offre spéciale. 96% de réalisation.
– Création du store de SG Autorépondeur, contenant des scénarios marketing prêts à l’emploi. 60% de réalisation.

Les améliorations prévues en 2018

– Synchronisation de vos contacts dans votre compte Google Drive ou Dropbox. Sous réserve de la conformité RGPD.
– Intégration native avec Magento et Prestashop.
– Notifications push sur les navigateurs déclenchés par scénarios.
– Intégration avec le Tchat Bot de Facebook Messenger.
– Ajouter des critères conditionnels avancés sur la programmation des envois basés sur les tags.

 

Cet article est rédigé par Sébastien Gourrier

4 Comments

  • Bonjour,
    J’ai effectivement un contact abonné sous laposte.net qui ne reçoit plus mes messages depuis début avril. J’ai contacté laposte.net à ce sujet, mais aucune réponse de leur part…
    Merci de vous investir de ce côté aussi.
    Cordialement,

    • Bonjour Mireille,
      Merci de votre fidélité.
      Soyez certaine que nous restons attentifs à la suite de cet événement chez laposte.net.

  • Bonjour,
    Pouvez vous nous en dire plus sur vos nouvelles fonctionnalités de parrainage ?
    Merci d’avance

    • Bonjour,
      Actuellement, vous disposez déjà d’outils de parrainage en tant qu’affilié SG Autorépondeur à partir du moment où vous avez un compte SG Autorépondeur. D’autres nouvelles fonctionnalités doivent voir le jour d’ici quelques semaines.
      Gardez un oeil sur nos prochaines annonces sur le blog et par email.

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