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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Intégration compatible avec EventBrite

Une étude de cas est maintenant disponible pour vous permettre d’utiliser SG Autorépondeur avec EventBrite (billeterie en ligne pour vos évènements). Vous trouverez cette étude de cas ici : http://sg-autorepondeur.com/connexion_membre.php?pagedestination=chapitres_integration

Cela fait donc 38 web-services référencés comme étant compatibles avec SG Autorépondeur.

Refonte de la segmentation à critères multiples

Nous avons amélioré différents points sur cette fonctionnalité que vous pouvez (re)découvrir ici et notamment :
– Ajout du critère nom de domaine d’une adresse email. Par exemple pour extraire tous les emails en gmail.com.
– Ajout du critère de clics ou d’ouvertures en sélectionnant plusieurs envois possibles. Par exemple : Qui a cliqué sur l’envoi A et l’envoi B.
– Amélioration de la rapidité du traitement notamment pour les listes conséquentes.

 

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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Intégration facile avec Paypal

Une évolution majeure a été apportée pour vous permettre d’inclure facilement vos boutons Paypal avec SG Autorépondeur et gérer facilement vos clients après leur achat. Vous trouverez une étude de cas à ce sujet ici : http://sg-autorepondeur.com/connexion_membre.php?pagedestination=chapitres_integration

Cela fait donc 37 web-services référencés comme étant compatibles avec SG Autorépondeur.

15 nouveaux designs pour créer vos formulaires

Nous venons de terminer la refonte du système de création des formulaires avec une meilleure prise en compte des dernières évolutions technologiques. De plus, 3 séries de templates vous sont proposés. 15 designs entièrement personnalisable et facilement intégrables sur votre blog ou votre site internet.

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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Compatibilité entre Optin Panda et SG Autorépondeur

Optin Panda est désormais compatible avec SG Autorépondeur et vous pouvez consulter l’étude de cas associée sur cette page qui référence maintenant 35 web-services compatibles : http://sg-autorepondeur.com/connexion_membre.php?pagedestination=chapitres_integration

Recrutement d’un nouveau développeur

Un développeur vient d’être recruté au sein de SG Autorépondeur sur Toulon dans le Var (France). Grâce à la confiance que vous nous accordez, vous contribuez ainsi à une personne d’être embauchée et cela nous permettra d’accroitre la qualité de notre service avec une équipe 100% française.

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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Mise à jour pour WooCommerce

Suite à un changement de fonctionnement du service WooCommerce, nous avons mis à jour le plugin qui le rend compatible avec SG Autorépondeur et vous pouvez le télécharger ici : http://sg-autorepondeur.com/connexion_membre.php?pagedestination=chapitres_integration

Nous prenons également en charge plusieurs objets dans une seule commande.

Amélioration du champ de recherche générale

Un champ de recherche est disponible sur votre compte SG Autorépondeur en haut du menu de gauche et il vous permettra de trouver beaucoup plus vite ce que vous cherchez à faire.

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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Améliorations ergonomiques

Afin de faciliter la gestion de votre compte, des améliorations ergonomiques ont été apportées comme le système des notifications et la possibilité d’avoir accès rapidement aux séquences d’emails, aux envois manuels et aux abonnés dès lors que vous consultez les paramètres d’une liste. La suppression des abonnés a également été améliorée ainsi que la suppression des listes.

Ajout d’un champ de recherche générale

Un champ de recherche générale a été ajouté à votre compte SG Autorépondeur et vous permettra de trouver beaucoup plus vite ce que vous cherchez à faire.

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Voici les améliorations et les nouveautés apportés à SG Autorépondeur :

Améliorations ergonomiques

Afin de faciliter la gestion de votre compte, des améliorations ont été apportées sur les points suivants :

– La fiche détaillée d’un abonné avec l’ajout de la possibilité de voir les informations connexes de l’abonné s’il est présent sur d’autres listes.
– La possibilité d’accéder plus facilement aux paramètres d’une liste lorsqu’on édite un message.
– Lorsqu’on consulte les paramètres d’une liste, vous pouvez facilement accéder aux envois manuels, automatiques, messages et abonnés de la liste concernée.
– Correction d’un problème de navigation sur Internet Explorer.
– Amélioration de l’affichage des statistiques sur les abonnés invalides.

Enregistrement automatique de vos emails en mode « BROUILLON »

Si vous oubliez d’enregistrer votre travail lorsque vous rédigez vos emails, un brouillon sera alors enregistré automatiquement (toutes les 3 minutes) et vous permettra de récupérer votre travail.

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SG Autorépondeur a rencontré un incident important dans la journée du 06 Mai 2016.

15h30 : Développement de la fonction d’enregistrement automatique des emails en mode « brouillon ». Cela vous permettra d’éviter de perdre votre travail de rédaction en cas de déconnexion ou d’inattention.
17h00 : Fin du développement et tests avant déploiement.
17h30 : Fin des tests et début du déploiement.
17h45 : Un premier bug est survenu en enregistrant en brouillon tous les messages. Des messages étaient enregistrés en brouillon sur d’autres comptes.
18h10 : Intervention corrective pour annuler la sauvegarde automatique en mode édition d’un email.
18h15 : Tentative de suppression des 47 000 messages créés en mode « brouillon ».
18h16 : Nouveau bug : l’intégralité des emails créés sur SG Autorépondeur ont été supprimés.
18h17 : Arrêt des tâches crons pour lever le risque d’impact sur les envois manuels et automatiques.
18h18 : Restauration immédiate de la dernière sauvegarde en date du 05 Mai 2016 à 22h20.
18h19 : Application de la restauration qui perturbera l’accès à SG Autorépondeur pendant 20 minutes.
18h41 : Fin de la restauration.
18h42 : Vérification de la base de données.
18h45 : Réactivation des tâches crons. Les envois qui étaient en cours reprennent.
18h47 : Stabilisation et analyse des retours clients.

Conclusion : Si vous avez créé ou modifié des emails aujourd’hui, votre travail est malheureusement perdu car nous avons été obligé de reprendre la dernière sauvegarde que nous avions, à savoir celle du jeudi 05 Mai 2016 à 22h. Cette sauvegarde concerne uniquement les emails, SMS ou lettres postales et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. La seule solution sera de recréer vos emails.

Cet incident ne se reproduira pas. Le reste de votre travail reste préservé ainsi que l’ensemble de vos contacts, de vos formulaires, de vos listes, de vos envois automatiques et de votre compte en général.

Il n’y a aucun impact sur vos envois manuels programmés aujourd’hui si vos emails ont été créés avant la date de cette sauvegarde.

Si vous ne vous êtes pas connecté sur votre compte SG Autorépondeur durant le 06 Mai ou que vous n’avez pas créé ni modifié vos emails, vous n’êtes pas concerné par cet incident.
Point positif : Cela nous a permis d’évaluer la réactivité de nos techniciens en situation de crise ainsi que de nous assurer de la fiabilité des restaurations d’urgence.

Voici les améliorations et correctifs apportés à SG Autorépondeur :

Nouveau catalogue de templates pour vos newsletters

De nouveaux templates sont mis à votre disposition sur le nouvel éditeur d’email SG Autorépondeur. L’avantage de ces templates est que vous pouvez les retoucher et les modifier très facilement depuis l’éditeur sans devoir plonger dans le code source. Si un bloc ne vous convient pas, vous pouvez très simplement le modifier, le déplacer ou le supprimer.

Templates newsletters SG Autorépondeur

Amélioration responsive de votre espace membre.

Votre interface de travail SG Autorépondeur est maintenant accessible depuis votre mobile et votre tablette. Quelques correctifs supplémentaires seront apportés au cours des prochaines semaines.

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Raymond Tomlinson : l'inventeur de l'email

Raymond Tomlinson : l’inventeur de l’email

Raymond (Ray) Tomlinson (1941 – 2016) est l’inventeur d’une des plus grandes innovations du XXème siècle : l’email. Ingénieur de son état, cet américain a reçu en 2000 le prestigieux prix George Stibitz. Peu connu du grand public, Ray nous a quitté il y a peu et nous souhaitions en profiter pour reprendre la génèse de l’email depuis son invention jusqu’à nos jours. Nous avons donc conçu pour vous une infographie qui retrace le parcours et l’histoire de l’email.

il avait travaillé sur des programmes et protocoles réseau tel que Network Control Protocol dans le cadre de la conception, pour le gouvernement américain, du réseau ARPANET. Il a ainsi mis au point deux programmes :

  • SNDMSG (en) (Send Message) qui permet à deux utilisateurs connectés sur le même ordinateur de se laisser mutuellement des messages.
  • CPYNET qui peut envoyer des fichiers sur l’un ou l’autre des ordinateurs reliés par ARPANET.

À l’automne 1971, il a l’idée d’associer ces deux programmes pour envoyer des messages à un utilisateur connecté sur un autre ordinateur. Il conçoit deux boîtes aux lettres sur deux ordinateurs, nommés BBNA et BBNB et situés côte à côte2, et parvient à s’envoyer le tout premier courrier électronique. Afin de définir l’adresse d’envoi, il aura besoin de séparer dans celle-ci la partie indiquant l’utilisateur de celle indiquant l’ordinateur sur lequel se trouve la boîte de réception ; l’arobase (@), qui n’est utilisé dans aucun nom propre ou commun, est idéal pour jouer le rôle de séparateur, d’autant qu’elle se prononce at (« chez » en anglais). En montrant son invention à son collègue Jerry Burchfiel, il lui dit : « N’en parle à personne. Nous ne sommes pas censés travailler là-dessus ».

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Voici les améliorations et correctifs apportés à SG Autorépondeur :

Création de SG Autorépondeur Sync pour Shopify

La boutique Shopify prend une envergure telle que de nombreux utilisateurs SG Autorépondeur ont bouleversé les priorités de développement de notre équipe. Nous avons ainsi créé SG Autorépondeur Sync pour Shopify qui permet de synchroniser votre boutique e-commerce avec votre compte SG Autorépondeur. Chaque commande passée sur votre boutique sera enregistrée dans votre liste SG Autorépondeur. Nous prenons en compte la notion de produits et vous pouvez même segmenter en fonction de l’état de la commandé pour relancer notamment les abandons de panier. Une vidéo d’explication est disponible en cliquant ici.

Mise à jour du plugin SG Sync pour WooCommerce

Même principe que pour Shopify. L’intégration native avec WooCommerce a été améliorée avec la prise en compte des produits et l’enregistrement de l’état de la commande qui vous permet une segmentation instantanée. Une documentation est disponible en cliquant ici.

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