Administrateur - Chapitre 5 : L'interface APP : visite + fonctionnalités + gestion des droits

L'interface "APP" : Visite détaillé

 

L'interface "APP" : Les 150 fonctionnalités

  • Gestion des listes (création, modification, duplication, suppression).
    • Fonction simple ou double optin.
    • Signature personnalisée au choix pour chaque liste.
    • Expéditeur personnalisé au choix pour chaque liste.
    • Personnalisation du Reply-To.
    • Message transactionnel à l'inscription + redirection sur une page web au choix.
    • Option message additionnel après X minutes (pour un upsell).
    • Option message transaction à la résiliation de l'abonné + redirection sur une page web au choix.
    • Option "forcer la date de démarrage de séquence" à l'inscription d'un abonné.
    • Option de notification à votre adresse email lors d'une inscription de contact.
    • Option de notification à votre adresse email lors d'une résiliation de contact.
    • Choix entre plusieurs langues (français, anglais, espagnol, etc).
    • Fonction de recherche d'une liste.
  • Gestion des formulaires (création, modification, déplacement, suppression).
    • Fonction page de capture basique.
    • Des templates aux choix.
    • Génération du QRCODE.
    • Fonction Lightbox.
    • Fonction HelloBar.
    • Fonction FormBox.
    • Case de conformité RGPD par défaut.
    • Fonction "questionnaire/sondage".
    • Gestion avancée de plus de 30 champs (dont 16 personnalisables).
    • Fonction Responsive.
    • Fonction Intégration HTML ou Iframe.
    • Fonction de recherche d'un formulaire.
    • Option pour rendre des champs obligatoires.
  • Gestion des messages (création, modification, déplacement, suppression).
    • Editeur d'email Drag&Drop.
    • Responsive Email.
    • Fonction de test de rendu.
    • Fonction SMS.
    • Fonction courrier postal.
    • Fonction message vocal déposé sur un mobile.
    • Fonction exportation des messages.
    • Bibliothèque d'importation et de gestion des images.
    • Personnalisation des messages avec les champs personnalisés simples (exemple : ++prenom++)
    • Personnalisation des messages avec les champs personnalisés avancés (exemple : ++champs_1++)
    • Personnalisation des messages avec les champs personnalisés récurrents (exemple : ++mapub++)
    • Calcul de la note de SPAM estimée.
    • Fonction de recherche d'un message.
    • Fonction pour importer vos propres créations HTML.
  • Gestion des contacts (ajout, modification, déplacement, suppression).
    • Ajout de contact via l'interface.
    • Ajout de contact via API.
    • Importation d'un fichier au format CSV.
    • Ajout de contact via le bouton "Facebook Connect".
    • Fonction d'exportation des contacts (au format CSV).
    • Fonction de recherche d'un contact (par plusieurs moyens).
    • Accès au taux d'intérêt par contact (sur la fiche du contact).
    • Accès à la raison exacte de résiliation ou d'invalidité (sur la fiche de contact).
  • Gestion avancée des contacts.
    • Tri des abonnés communs (rassemblement/suppression/désactivation) avec différentes méthodes.
    • Accès aux contacts désactivés et onglet de réactivation.
    • Transférer les contacts d'une liste à l'autre.
    • Synchroniser les contacts résiliés ou invalides sur plusieurs listes.
    • Option d'affichage du nombre de contacts sur votre site (renforce la crédibilité).
  • Gestion des envois (création, modification, suppression).
    • Envois manuels (newsletter, promotion ponctuelle, invitation).
    • Envois automatiques (séquences, scénarios).
    • Envois via flux RSS.
    • Envois d'anniversaire.
    • Envois récurrents (périodiques).
  • Options générales sur les envois.
    • Activer le tracking sur les clics.
    • Gérer l'état de l'envoi (actif/désactivé).
    • Tracking sur les ouvertures par défaut.
    • Inclure/exclure d'autres listes (groupes de contacts).
  • Options avancées pour les envois automatiques.
    • Ajouter une condition sur un jour de semaine (exemple : J+3 ET mercredi).
    • Activer l'option de rattrapage rétroactif (exemple : rattraper à tous les anciens abonnés).
    • Option de programmation de l'envoi pour une période limitée dans le temps.
    • A la fin d'une séquence automatique "recopier/déplacer" un abonné dans la liste B.
    • Gestion des weekends et des jours fériés pour reporter l'envoi.
  • Option avancée pour les envois manuels.
    • Option "envoi express" (sous réserve d'éligibilité).
    • Option pour exclure les contacts inscrits depuis moins de X jours par rapport à la date programmée.
  • Gestion des règles sur les listes.
    • A l'inscription d'un contact dans la liste A, supprimer de la liste B.
    • A l'inscription d'un contact dans la liste A, ignorer l'inscription si déjà inscrit dans la liste B.
    • A l'inscription d'un contact dans la liste A, résilier de la liste B.
    • A l'inscription d'un contact dans la liste A, désactiver de la liste B.
    • A l'inscription d'un contact dans la liste A, recopier aussi dans la liste B.
  • Gestion des règles sur les inscriptions.
    • Détection du contenu de vos champs personnalisés.
    • En fonction de la valeur du champ, inscription dans une liste au choix.
    • Option "un seul critère suffit" ou "tous les critères comptent".
  • Gestion des règles sur les abonnés qui ne confirment pas (double optin).
    • Message de relance rédigé selon vos choix.
    • Déclenchement automatique le lendemain de l'inscription.
    • Retours statistiques / rapport des relances effectuées.
  • Gestion des règles sur les abonnés en "sommeil".
    • Choix de la liste souhaitée.
    • Choix de l'action à faire (résiliation, suppression, déplacement dans une autre liste).
    • Choix de la période d'inactivité.
  • Segmentation comportementale (clic dans un email qui déclenche une inscription dans une nouvelle liste).
    • Option de mise en pause personnalisée du contact de la précédente séquence d'avant le clic.
  • Autres fonctions de segmentations.
    • Prélèvement d'un échantillon avec diverses options.
    • Segmentation selon des critères précis.
    • Gestion de tags (étiquetage) - en cours de test.
  • Retours des statistiques détaillées.
    • Taux d'ouverture par jour sur les envois.
    • Taux de clics par jour sur les envois.
    • Détails des plaintes sur les envois.
    • Détails des clics sur chacun de vos liens.
    • Les taux de réactivité sur vos envois.
    • Statistiques météos sur les ouvreurs/cliqueurs.
    • Statistiques du navigateur sur les ouvreurs/cliqueurs.
    • Statistiques de géolocalisation sur les ouvreurs/cliqueurs.
    • Les motifs de désabonnements par tranche.
    • Les motifs d'invalidité par tranche.
    • A quelle heure vos abonnés réagissent le plus souvent.
    • A quel jour de la semaine vos abonnés réagissent le plus.
    • L'engagement par mois de vos prospects.
    • Les échéances de vos abonnés désinscrits (pour savoir si un email de la séquence est pénalisant).
    • Statistiques sur vos formulaires (vues, inscriptions).
    • Courbe de suivi des emails envoyés par jour.
  • Gestion de la délivrabilité.
    • Suivi de l'indice de délivrabilité.
    • Authentification DKIM 2048 ou 1024.
    • Authentification SPF.
  • Gestion de la sécurité.
    • Filtrage des adresse IPs suspectes à l'inscription des contacts.
    • Suivi des connexions sur son compte SG Autorépondeur.
    • Gestion de règles de blaclistages (sur IP, domaine, adresse email).
    • Gestion des sous-utilisateurs (sous-comptes pour les collaborateurs).
  • Gestion de la conformité RGPD.
    • Onglet de monitoring sur le consentement des destinataires.
    • Onglet de monitoring sur la sécurisation https des sites ou se trouvent les formulaires.
    • Onglet de monitoring sur la présence d'éventuelles données sensibles.
  • Fonctionnalités PREMIUM.
    • Synchronisation avec Facebook Leads.
    • Synchronisation avec Facebook Audiences.
  • Programme de recommandation.
    • Outils de recommandations (liens d'affiliés, bannières, livrets pédagogiques).
    • Statistiques sur les comptes parrainés.
  • Gestion de son compte.
    • Modification de ses coordonnées de facturation.
    • Accès à ses factures.
    • Souscription des forfaits et des achats supplémentaires.
    • Partage de ses listes et séquences à d'autres utilisateurs (catalogue) - en test.
  • Aide à l'utilisation de l'interface.
    • Support client par ticket.
    • FAQ personnalisée sur chaque page.
    • Points d'informations orange.
    • Fonction de recherche intelligente via le menu de gauche.
    • Programme de formation et tutoriels d'apprentissage.
  • Gérer son compte à distance au travers de l'API.
  • SG Autorépondeur, conforme aux lois, standards et normes (LCEN, RCF, IPs dédiées, serveurs dédiés en France).

L'interface "APP" : Les droits spécifiques