L'interface générale
Votre compte est divisé en trois grandes parties :
- Le menu, qui vous permettra de naviguer dans les principales fonctionnalités de l'application.
- La partie centrale vous permet d'utiliser la fonctionnalité sélectionnée.
- Le menu contextuel qui rassemble les outils, les actions et des informations complémentaires en fonction de la page où vous vous trouver.
La page d'accueil
Votre page d'accueil comprend :
- Un récapitulatif de vos contacts en fonction de leur status ainsi qu'un histogramme.
- Les informations élémentaires de votre compte.
- Vos crédits d'envois ainsi qu'un histogramme de leur utilisation.
- Les statistiques de vos envois et de votre délivrabilité sous forme d'histogramme
- Vos informations d'affiliations et l'historique de votre solde d'affiliation.
Le menu contextuel
Sur cette partie sera souvent disponible une boite à outils avec des actions que vous voudrez réaliser. Cette boite à outils se retrouvera tout au long de l'application avec différentes fonctions par rapport à la page ainsi qu'un outil de filtre pour rechercher des éléments précis sûr la page.
Mon compte
Vous trouverez ici les informations relatives à votre compte :
- votre forfait,
- le code d'activation pour certains plug-ins ou l'API,
- les factures relatives à votre abonnement,
- une estimation de votre délivrabilité et un lien menant vers un récapitulatif,
- votre référent/parrain.
Certains liens et boutons vous dirigeront vers d'autres pages vous permettant de paramètrer votre compte.
Mon solde affilié
Le panneau suivant concerne le parrainage et l'affiliation. Vous trouverez le montant de votre solde affilé ainsi que les liens vers les pages concernant la gestion des outils de promotions.
Mes crédits
Ce panneau vous montre le solde de tous vos crédits.
Voici une explication par type de crédit :
- Emailing : pour envoyer des emails, 1 email envoyé à un contact = 1 crédit emailing,
- SMS : pour envoyer des SMS, 1 SMS envoyé à un contact = 1 crédit SMS,
- Messages vocaux : pour envoyer des messages vocaux sur le répondeur de vos clients, 1 message vocal envoyé à un contact = 1 crédit,
- Utilisateurs : pour ajouter des sous-utilisateurs à votre compte si vous n'avez pas envie de donner le plein accès à un de vos collaborateurs,
- Image : pour héberger une image sur notre plateforme.
Mes contacts
Enfin, la dernière box reprend un récapitulatif de vos contacts. Vous remarquerez que plusieurs valeurs sont indiquées dans chaque catégorie : La valeur principale compte tous les contacts sur toutes les listes, sachant qu'un contact peut être présent sur plusieurs listes, la valeur "DISTINCTS" affiche uniquement le nombre de contacts réel sur vos listes, elle ne compte pas les doublons exemple : vous avez un seul contact présent sur vos 10 listes, la valeur distinct n'affichera qu'un seul contact puisque qu'il s'agit de la même personne.