Il se peut que des robots prennent vos formulaires pour cible. Nous avons mis en place quelques sécurités passives qui filtrent les inscriptions.

Le reCAPTCHA

Si vous souhaitez installer un captcha (V2 ou V3) sur vos différents formulaires depuis SG, il faudra ajouter le module reCAPTCHA sur vos différents formulaire.

1- Quand vous allez dans l’édition de votre formulaire, le module reCaptcha se trouve dans l'onglet "Information à demander"> "Basiques" > reCaptcha v2 ou v3 en fonction de la version que vous souhaitez ajouter.

2- Il vous faudra des clés que vous pouvez obtenir en suivant la documentation :
https://sg-autorepondeur.com/doc_v2/?documentation=32 si vous mettez un reCaptcha v2 (Possède une case a cocher)
https://sg-autorepondeur.com/doc_v2/?documentation=31 si vous mettez un reCaptcha v3 (Automatique)

3-Une fois vos clés obtenus vous pourrez les ajouter en cliquant sur les deux petits écrous blanc sur fond bleu du module en question.



 4- Tester que vous le formulaire est bien fonctionnelle avec le nouveau module reCaptcha mis en place

La blacklist

La plupart du temps, les robots proviennent d'une adresse IP commune ou d'un pays commun.
Vous allez apprendre à les bloquer en quelques secondes et sans prise de tête.

Pour notre exemple, vous remarquez un contact qui ne devrait pas être là, nous allons nous rendre sur sa fiche pour trouver son pays et son adresse IP :

En allant tout en bas de la fiche contact, vous pourrez voir que le Grand Méchant a laissé quelques traces de son passage. Il s'agit de son adresse IP et de son pays.
Maintenant, vous allez pouvoir contre-attaquer. Et non, nous n'utiliserons aucune réplique de Star Wars dans ce tutoriel...
Rendez-vous sur Outils avancés > Mes sécurités depuis votre menu latéral. Vous aurez ainsi accès à la page de configuration de la blacklist :

C'est ici que nous allons organiser la rebellion.
Pour ajouter notre vil gradin à la blacklist, nous allons appuyer sur ajouter un filtre :

Ainsi, une fenêtre apparaitra pour vous demander ce que vous voulez ajouter :

Dans notre cas, nous ne voulons pas bloquer toutes les inscriptions en provenant de la France, ce serait dommage car la plupart de nos prospects sont en France. En revanche, nous allons récupérer son adresse IP et la copier/coller dans la fenêtre et cliquer sur Ajouter.

Voici le résultat :

Si nous avions voulu bloquer un pays entier, il aurait suffit d'ajouter le nom du pays ou son code au même endroit que l'adresse IP.

Voilà, vous avez bloqué un robot. Simple et efficace. :)